Général
Oui, notre solution est 100% Française.
Elle est développée en France et est hébergé sur des serveurs sécurisés et en France par OVH.
Toutes les données de Leads Welcome et de nos clients seront stockés sur des serveurs sécurisés en France.
Oui, en créant un compte gratuit sur Leads Welcome, vous aurez accès à toutes la base de données de notre solution de prospection commerciale.
Vous pourrez effectuer des recherches de cibles, visualiser les fiches des contacts de notre base de données.
Nous nous efforçons de maintenir nos bases de données aussi à jour que possible. Nous constituons notre propre base de données clients, ce qui signifie qu’elle est mise à jour automatiquement quotidiennement par nos algorithmes.
La précision de nos bases de données de particuliers est d’environ 90 %. Nous vous fournissons des bases de données de la plus haute qualité, mais gardez à l’esprit qu’aucune liste n’est exacte à 100 %.
Les personnes et entreprises enregistrés modifient leurs informations de contact, se localise ailleurs, change de métier, etc. Nous mettons en place de nombreux suivis et vérifications des données avec nos algorithmes pour vous garantir la plus haute précision qu’il est possible d’obtenir.
Vous trouverez vos fichiers dans votre Tableau de bord > Listes.
Les fichiers sont générés au format CSV pour faciliter l’importation. Nos fichiers d’adresses e-mail sont lisibles et prêts à être utilisés immédiatement.
Chez Leads Welcome, les fichiers d’adresses e-mail sont préparés au moment de la commande, car nous contrôlons et vérifions la validité des adresses e-mail, dans le but de maximiser le taux de réussite de vos campagnes d’e-mailing.
Leads Welcome est une solution d’email marketing de nouvelle génération, offrant une vision complète et simplifiée de l’email marketing pour automatiser la prospection et convertir les prospects intéressés en clients.
Cette plateforme unique regroupe tous les outils digitaux nécessaires à votre prospection commerciale.
Grâce à notre base de données BtoB & BtoC contenant +20 millions de contacts, vous pouvez cibler vos prospects, mettre en place des séquences d’emailing automatisées, et utiliser des outils d’analyse et de relance gérés par vos commerciaux (CRM / PRM).
Fonctionnement
Oui, car nos bases sont testées lors de l’envoi des emailings pour nos clients.
Grâce aux traceurs intégrés dans nos emails, nous pouvons vérifier si un prospect ouvre sa boîte e-mail. Si un prospect n’ouvre pas sa boîte mail dans le mois, nous isolons ce contact pour ne plus le prospecter.
Cela nous permet de maintenir une base de contacts réactive.
Oui, vous pouvez créer autant de listes de contacts de prospection que vous le souhaitez.
Grâce à nos filtres intelligents, vous pouvez combiner divers critères de recherche, tels que la fonction, le secteur d’activité, le code NAF, l’effectif, le chiffre d’affaires, la civilité, les centres d’intérêt, et les compétences.
Si un filtre spécifique manque parmi nos 20 filtres disponibles, n’hésitez pas à nous en faire la demande.
Oui, chaque prospect de votre campagne recevra un message personnalisé utilisant des variables telles que son nom, prénom, fonction, nom de l’entreprise et secteur d’activité. De plus, des relances personnalisées et préprogrammées seront envoyées en fonction de ses interactions, qu’il s’agisse de répondre à un de vos e-mails ou de répondre à un appel à l’action, comme :
- Cliquer sur un lien
- Prendre un rendez-vous
- Visiter votre site internet
- Télécharger une documentation
Cela permet :
- D’humaniser votre prospection commerciale
- De définir un plan de prospection efficace et réactif à vos messages
- De prospecter en utilisant des bonnes pratiques pour apporter de la valeur
Oui, c’est une spécificité Leads Welcome. Comme nous disposons de ces informations, il sera donc possible de vous les indiquer.
A l’issue des campagnes, vous disposez des statistiques des professions et catégories de vos prospects pour chaque campagne programmée.
- Par fonction
- Par secteur d’activité
- Par région
- Par l’effectif de l’entreprise
Ce qui vous permettra de connaitre la cartographie et les caractéristiques de votre prospect type et de créer dynamiquement une nouvelle liste de prospects correspondant à votre cœur de cible.
Oui, grâce à notre base de données multicritères propriétaire, vous pouvez consulter les statistiques en temps réel.
Voici les fonctionnalités disponibles pour la consultation et le téléchargement des rapports :
- La liste des ouvreurs et des cliqueurs de vos messages.
- Accès à la liste des visiteurs de votre site internet.
- Affichage de l’heure de consultation de vos messages et des visites sur votre site internet.
- Visualisation des réponses des prospects à vos emails, archivées et triées par opportunité d’affaires.
- Classement et consultation de l’engagement des prospects via le scoring.
Leads Welcome est un logiciel basé sur le cloud qui est accessible via Internet et un navigateur web.
Vous pouvez certainement utiliser Leads Welcome sur différents appareils, mais nous ne recommandons pas de l’utiliser sur plusieurs appareils en même temps.
Si vous le faites, voici un scénario de ce qui pourrait se produire :
L’utilisateur 1 génère des prospects BtoB et les enregistre dans une campagne.
L’utilisateur 2 génère des prospects BtoCet les enregistre dans une campagne.
Il est possible que l’action de l’utilisateur 1 ne soit pas sauvegardée et qu’elle soit écrasée par celle de l’utilisateur 2.
RGPD
Oui, notre solution est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des données Personnelles).
Il s’agit d’un règlement adopté par le parlement européen le 14 avril 2016 et entré en vigueur dans l’Union Européenne le 24 mai 2018.
Notre base est constituée d’informations que nous collectons à partir de plus de 20 sources de fichiers de professionnels qualifiés et en Open-data ainsi que des données Insee.
Les données B2B ne sont pas soumises au consentement préalable comme le stipule l’article 6 de la CNIL par la directive e-Privacy qui prévôt au RGPD, et transposé en droit français (fonctionnement par consentement opt-out) .
La prospection commerciale B2C en France n’autorise que le recours à l’opt-in. L’opt-in correspond à un accord actif et préalable de la part de l’utilisateur. Concrètement, si le prospect ne dit pas “oui”, alors c’est “non”. L’opt-in interdit aux entreprises de traiter les données à caractère personnel des particuliers sans recueillir leur consentement préalable.
Enfin, un particulier ayant donné son accord pour collecter et traiter ses données doit pouvoir le retirer.
Nous respectons l’obligation de mettre un lien de désabonnement sur chaque campagne de nos clients.
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